一个神奇的“bug”挽回了整台服务器的数据

2018-08-18 15:12:26 栏目:技术学堂 查看()

今天中午大概1-2点的时候,刚好在午睡养精蓄锐,不然下午怎么写bug改bug呢?突然微信语音和手机同时响了,结果一看都是同一家单位的客户,只是是两个不同的人而已。

这时候心里开始万马奔腾了,“卧槽,有点爱心好不好,大中午的”。

对方都表示,小程序部分数据返回不了,帮忙看看是什么问题。其实做开发的都清楚,最怕听到的就是“部分数据有问题”、”在通过xx在通过yy在通过zz后出现了这个问题”、“今天突然出现了某个问题,但现在不再出现了”。

因为这样的问题一般意味着bug藏得深,需要杀死一堆脑细胞了。

然后马上去看其中的一个API接口,结果一看发现连网络都不通….然后再访问其他的API接口都是网络不通….;再访问用户没有反馈到的其他接口,还是网络不通。结果直接访问服务器,还是不通。

对,没错,服务器挂了。

当然,挂了也要帮用户解决不是。虽然我们的代码早就通过对方技术团队验收并交付给他们自己维护了,但不是“客户是上帝”么。还是跟用户进行了沟通,协助他解决这个问题。因为这个项目访问量不大,而且基本可以断定软件不存在致命(足矣让服务器宕机)的bug;后面用户说内部先沟通后在跟我联系。

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